Proceso de Evaluación

Se desarrolla en tres etapas basándose en el Modelo de Dirección por Calidad Total, donde un grupo de evaluadores determina el nivel de implantación de los sistemas y procesos de calidad.

1. Solicitud y Reporte Corto
2. Reporte Extenso
3. Visita de Campo

• El proceso sostenido de mejora continua hacia la calidad total, en las áreas de producción de bienes o servicios, en la administración y distribución de los mismos, así como en el impacto y responsabilidad social.
• Los sistemas y procesos para lograr la calidad total, así como los resultados cuantitativos y cualitativos que se hayan alcanzado.